inside-intermedia Training

Wir sind die Experten für KundenorientierungQuadrat.indd

Der Erfolg eines Unternehmens lebt von den Fähigkeiten und dem Wissen seiner Mitarbeiter. Entwickeln Sie die Kompetenzen Ihres Personals zielgerichtet weiter – von uns bekommen Sie professionelle und effektive Unterstützung dabei.

Für Unternehmen wird es immer schwieriger, sich über Produkte und Preise von Mitbewerbern zu unterscheiden und im Bewusstsein der Kunden zu verankern. Genau dort setzt unsere Philosophie an: Der Mensch ist der Erfolgsgarant. In unseren Seminaren und Coachings zeigen wir Ihnen, wie Sie und Ihre Mitarbeiter Kunden begeistern und zu treuen Fans machen. Unternehmen, die das Potenzial ihrer Mitarbeiter erkennen, sie qualifizieren und kontinuierlich weiterentwickeln, gehen den erfolgreichen Weg in die Zukunft – mit uns als zuverlässigem Partner an ihrer Seite.

Jedes unserer Trainingskonzepte basiert auf den folgenden Bausteinen:

Wissen, Können, Handeln, Sichern

Mit dieser klaren Struktur erhöhen wir die Effizienz Ihrer Personalentwicklung.

Fest steht:

Nur wer in seine Führungskräfte und Mitarbeiter investiert, hat langfristig Erfolg!

Führungskompetenz

Unsere Trainingsmodule für Führungskräfte zeigen Ihnen die richtigen Mittel und Wege und geben Ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand, mit denen Sie Ihre Führungsaufgaben erfüllen und erfolgreich sind.

Verkaufskompetenz

Wir zeigen Ihnen und Ihren Mitarbeiter, wie Sie sich noch erfolgreicher verkaufen, wenn Sie sich nicht als Produkt-, sondern als Lösungsverkäufer verstehen und so eine besonders enge Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen.

Kundenzufriedenheit

Wir zeigen Ihnen und Ihren Mitarbeitern, wie Sie aktiv Kunden binden, indem sie Kundenorientierung leben und dadurch Ihr Unternehmen im Bewusstsein der Kunden verankern.

Kommunikation

In unseren Modulen zeigen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern, wie Sie effizienter miteinander kommunizieren können. Sie erfahren, wie Sie Botschaften im Team oder an Einzelne weitergeben und das Verständnis sicherstellen können.

Web-Based-Training

So erreichen Sie Ihre Mitarbeiter über das Internet durch unsere E-Learning-Tools. Von Produkterklärungen bis hin zu Kompetenzerfassung, von Best-Practice bis hin zu neuen Verkaufsideen: Wir entwickeln Werkzeuge und Inhalte speziell für Ihren Bedarf – individuell zugeschnitten auf Ihre Mitarbeiter, Produkte und Kunden.

Train-the-Trainer

Unsere Train-The-Trainer Module richten sich an Unternehmen, die verstärkt in Eigenregie die Qualität ihrer Fortbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter in die Hand nehmen möchten. Wir bilden Mitarbeiter als Multiplikator für Lösungs- und Kundenorientierung aus, um Veränderungsprozesse aktiv mitgestalten und begleiten zu können.

Möchten Sie weitere Informationen zu unseren Trainings?
Bitte sprechen Sie uns an oder schreiben Sie eine E-Mail an training@inside-intermedia.de

Wir beraten sie gerne – persönlich und individuell.