Wer heute einen Online-Shop betreibt oder seine Produkte online verkaufen will, wird von einer unübersichtlichen Masse an E-Commerce Systemen förmlich erschlagen. Vom einfachen Webshop Baukasten eines Hosters bis zu hochflexiblen Systemen im Enterprise Segment ist der Markt voller Angebote.
Gleichzeitig ist es elementar wichtig
Gleichzeitig ist es elementar wichtig, die richtige Lösung zu finden, Da ein Wechsel des Systems meist mit nicht unerheblichen Kosten verbunden ist. Ein Shopsystem ist bei weitem mehr als nur eine Software die Produkte auf einer Internetseite anzeigt. Wichtige Fragen die es zu klären gibt sind beispielsweise:
- Welche Zahlungsarten (PayPal, Kreditkarte, Rechnung) brauchen Sie?
- Benötigen Sie eine Anbindung an ein CRM oder Warenwirtschaftssystem?
- Wie ist Ihre Zielgruppe aufgebaut?
- Was sind Ihre Ziele?
Es gibt aber auch ganz einfache Fragen, die meist vergessen werden, etwa:
- Wie viele Produkte haben Sie im Angebot?
- Wie versenden Sie Ihre Produkte?
- Wohin versenden Sie Ihre Produkte?
Diese Fragen können natürlich nur eine kleine Auswahl sein. Es gibt viel zu beachten und je nach Ihren Anforderungen kann eine bestimmte Shop-Software für Sie ganz unpassend sein.
Um Ihnen die Wahl zu erleichtern, haben wir auf Basis unserer Erfahrungen einige Hinweise für Sie zusammen gefasst.